Как просмотреть детальную информацию по счету
arrow

Страница предназначена для просмотра полной и актуальной информации по выбранному счету: статус, суммы счета и остатка, условий и сроков оплаты, а также данных плательщика и доступных каналов оплаты. Состав отображаемых данных может отличаться в зависимости от типа счета.

downloadСкачать Как просмотреть детальную информацию по счету_26.01.2026.pdf
Как перевести счет в черновик
arrow

Перевод счета в черновик позволяет снять его с оплаты и вернуть в состояние редактирования для внесения изменений.

После перевода в черновик счет становится недоступен для плательщика: его нельзя оплатить, а ссылка на оплату (если была передана) перестает работать до повторной публикации счета.

downloadСкачать Как перевести счет в черновик_26.01.2026.pdf
Как выставить счет на основании другого документа
arrow

Функция «Выставить на основании» позволяет создать новый счет на основе уже существующего счета с автоматическим переносом доступных данных.

Это упрощает копирование счетов и исключает необходимость повторного ввода информации.

downloadСкачать Как выставить счет на основании другого документа_26.01.2026.pdf
Как выставить счет по спискам
arrow

Данная инструкция описывает процесс выставления счетов по спискам: от подготовки файла до создания счетов в сервисе.

В инструкции рассмотрены:

  • требования для работы со списками счетов

  • назначение шаблонов списка и шаблонов счета

  • порядок назначения шаблонов на услугу

  • способы загрузки и обработки списков (полная и частичная обработка):

    • по электронной почте

    • через личный кабинет

    • по FTP

  • работа с шаблонами списков

  • требования к файлам для загрузки

  • результаты обработки списков и возможные ошибки

downloadСкачать Как выставить счет по спискам_02.10.2026.pdf
Работа с возвратами платежей
arrow

Функциональность возвратов позволяет:

  • Выполнять полный или частичный возврат денежных средств по ранее проведенной оплате.

  • Отслеживать статус созданных возвратов.

  • Просматривать историю возвратов по конкретному платежу.

  • Получать информацию о причинах невозможности выполнения возврата.

downloadСкачать Работа с возвратами платежей_13.10.2026.pdf
Как узнать способы оплаты по счету и отправить плательщику QR‑код или ссылку
arrow

Просмотр способов оплаты по счету позволяет увидеть все доступные варианты оплаты по счету.

downloadСкачать Как узнать способы оплаты по счету и отправить плательщику QR‑код или ссылку_15.10.2026.pdf
Как работать со списком счетов
arrow

Страница «Счета» предназначена для просмотра, поиска и управления всеми созданными счетами. На экране отображается таблица с ключевой информацией по каждому счету.

Интерфейс также содержит инструменты поиска и фильтрации, позволяющие быстро находить нужный счет по заданным параметрам.

downloadСкачать Как работать со списком счетов и фильтрами_26.01.2026.pdf